FAQ

Najczęstsze pytania.

Krótko i konkretnie o QR, NFC*, zdobywaniu opinii, zmianach przekierowania i analizie feedbacku.

*NFC (Near Field Communication) – technologia zbliżeniowa. Po zbliżeniu odblokowanego telefonu z obsługą NFC do produktu Linqowo urządzenie wykrywa zapisany link i pozwala go otworzyć. Nie trzeba instalować dodatkowej aplikacji ani skanować kodu QR.

Czy klient musi instalować aplikację?+

Nie. Klient używa NFC* albo aparatu telefonu do zeskanowania kodu QR.

Czy NFC* działa na każdym telefonie?+

NFC* działa w większości nowoczesnych telefonów, ale zawsze pozostaje kod QR.

Co jeśli NFC* nie zadziała?+

Klient skanuje kod QR i trafia do tego samego miejsca.

Czy można później zmienić miejsce, do którego prowadzi QR lub NFC*?+

Tak. Produkty Linqowo korzystają z dynamicznych przekierowań, dzięki czemu możemy zmienić miejsce docelowe bez ponownego drukowania kodu QR ani wymiany produktu.

Czy karta może prowadzić do Instagrama lub formularza?+

Tak. Może prowadzić do Instagrama, formularza, menu, strony internetowej lub dowolnego linku.

Czy możecie przygotować indywidualny projekt?+

Tak, projekt można dopasować do identyfikacji marki i miejsca użycia karty.

Czy muszę podawać hasło do Google?+

Nie. Linqowo nie prosi o hasło do konta Google. Dostęp potrzebny do analizy opinii jest ograniczony i może zostać wycofany.

Na czym polega Linqowo Intelligence?+

Linqowo Intelligence analizuje opinie klientów i przygotowuje regularny raport zawierający najważniejsze mocne strony, powtarzające się problemy, trendy oraz rekomendacje działań.

Czy mogę wdrożyć Linqowo w kilku lokalizacjach?+

Tak. W modelu Business / Multi-location możemy ustalić liczbę produktów, przekierowania, wsparcie oraz ewentualne osobne raporty dla poszczególnych lokalizacji.